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Questions
fréquentes

Proposez vous un support technique ?

Vous ne serez pas seuls. Quelque soit votre forfait, vous avez un support technique appuyé d'une documentation accessible en ligne. Pour la version gratuite ce sera par mail, pour les autres vous aurez un chat en direct pour échanger avec l'un de nos conseillers. Le forfait pro a aussi la possibilité de téléphoner directement.

Pourquoi utiliser un logiciel OpenSafe ?

La gestion réglementaire des équipements n'est pas toujours simple et claire. Le but de nos logiciels est de garantir le respect de cette réglementation, et de la sécurité des utilisateurs. Cela tant sur le plan physique que moral. En plus, l'objectif est de gagner du temps et de se simplifier la vie. En résumé : Sécurité ; Gain de temps ; Conformité.

Est ce que je peux ajouter n'importe quel équipement ?

Vous avez accès à un catalogue produit déjà documenté pour certains équipements. Mais si vous ne trouvez pas précisément ce que vous cherchez, vous avez la possibilité de créer vos propres types de matériel et de définir les périodicité de contrôle et l'envoi des alertes. Vous pouvez donc gérer n'importe quel équipement.

Que se passe-t-il si j'arrête de travailler avec vous ?

Les données que vous allez enregistrer sont VOS données. Vous pourrez donc tout exporter au format excel ou pdf pour conserver l'historique dont vous avez besoin ou les incrémenter sur un autre outil.

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